Modération
Vous êtes à la recherche d’une équipe qualifiés sur la modération du contenu de site internet? Notre service de Modération apportera une interactivité riche et vivante de votre site web.
Les sites participatifs permettent d’attirer un bon nombre d’utilisateurs important. Si vous faites de votre plateforme un lieu d’échanges (articles, commentaires, informations, photos …), il est important de vérifier que le contenu soit en phase avec votre charte avant la mis en ligne.
La correction et ou l’intervention sur le contenu des informations (journalières, mensuelles, annuelles) sur votre page web se fera en respectant la loi Française ainsi que votre cahier de charge.
Nous nous occupons de :
-faire une veille sur le contenu de votre site
- corriger et/ou intervenir en cas de non conformité du contenu par rapport à la loi et au cahier de charge
- animer votre site web, pour la promotion de vos produits ou fidéliser les utilisateurs
- avoir un système de modération a priori, pour les contenus textes ou articles
- disposer d’un système de modération à posteriori, pour les forums, blogs
Méthodologie
- Déterminer le type de modération à réaliser
- Procéder à un la mise en place d’un processus de modération et le suivi de productivité (qualité et quantité)
- Faire la prévision du nombre d’opérateurs en tenant compte de volume de la productivité demandé
- Recruter et/ou faire un placement de ressources internes en fonction du profil adapté à la commande
- Commencer la phase test et mettre en place un suivi analytique (reporting) de la productivité
- Mise en production définitive
- Contrôle qualité régulier sur les réalisations
Vos avantages en misant sur BPOTECH
- Des modérateurs confirmés francophones et anglophones
- Heures et jours de modérations adaptables selon vos besoins
- Assurance qualité : audit régulier de la prestation suivant les règles normalisées AFNOR
- Tarifs compétitifs, à la ressource.