E-secrétariat (assistance virtuelle)

Vous économiserez en temps et en argent grâce à une organisation efficace et flexible. Nos services de télé secrétariat consiste à vous fournir tous les avantages d’avoir une assistante à votre disposition à coûts réduits.

Nous mettons à votre disposition des assistantes disponibles selon vos besoins. Si vous ne désirez pas vous engager dans le recrutement d’une secrétaire à plein temps, nous vous proposons la solution e-secrétariat.

Vous bénéficierez d'une flexibilité et d'une disponibilité qu'un salarié en interne ne peut pas avoir. Votre assistante à distance s’occupera de vos travaux de :

-          Saisie sous format word de vos documents scannés

-          Traitement de vos emails : réception, classification, réponse

-          Recherche sur Internet

-          Planification et organisation de vos réunions

-          Relecture

-          Passer des appels

-          Aide pour la préparation de vos présentations sous Powerpoint.

La liste reste non exhaustive. 

Méthodologie

Nous commençons toujours par une analyse approfondie de vos attentes après réception de votre cahier de charges, afin de déterminer le profil adéquat.

Notre principe est de vous dédier la ou les mêmes interlocutrices tout au long du processus, selon le nombre de ressources dont vous aurez besoin. Par ailleurs, étant donnée l’importance que nous accordons à la confidentialité de vos données, chaque poste de travail utilisé vous sera exclusivement réservé.

Afin de vous servir au mieux, votre assistante virtuelle est équipée d'un matériel informatique approprié :

01 PC dédié

Des suites bureautiques

Un casque audio

Une Ligne Internet Haut Débit

Vous pourrez communiquer à tout moment et en temps réel avec votre Assistante Virtuelle par téléphone ou par e-mail, selon le planning prévu. Par ailleurs, vous aurez accès à son desktop et vous pourrez ainsi collaborer en direct si nécessaire.

Comme fournir une prestation de qualité est notre objectif, nous garantissons le bon fonctionnement de la relation en exerçant des audits qualités réguliers sur le suivi des normes et le respect des engagements de BPOTECH.

Vos avantages en misant sur BPOTECH

-          Economie sur tous les postes : charges, flexibilité, espace de travail …

-           Accompagnement active du management BPOTECH pour la montée en compétence rapide de votre assistante virtuelle

-          Garantie de confidentialité : ressource(s) et poste dédié(s)

-          Tarification compétitive connue et agréé sans charge ni prélèvements sociaux , effectuée  sur la base

• du nombre de ressources : assistantes virtuelles + postes de travail
• du volumes horaires requis par jour ou par semaine
• de la nature des tâches à accomplir.